Bauaufträge erfolgreich akquirieren by Sebastian Arnold

April 3, 2017 | Design Construction | By admin | 0 Comments

By Sebastian Arnold

"Wenn sich mein Planziel erfüllt, ist ja alles in Ordnung; wenn sich aber abzeichnet, dass ich freie Kapazitäten habe, dann akquiriere ich Aufträge", erläutert ein Bauunternehmer sein Akquisitionskonzept. Diese Praxis der "intuitiven" Akquisition kann in Zeiten der Hochkonjunktur funktionieren, aber in einem sich verändernden Markt mit verstärktem Preisdruck ist die Akquise "aus dem Bauch" nur dann erfolgreich, wenn sie durch Maßnahmen ergänzt wird, die systematisch das Ziel verfolgen, Kunden zu finden und zu binden.
Der Autor stellt praxisorientiert und ohne umfangreiche theoretische Ausführungen Akquisitionsmethoden und -instrumente vor. Konkrete Handlungsanleitungen - ergänzt durch Checklisten und Daten-Musterkarten - erleichtern das systematische Umsetzen eines firmenspezifischen Akquisitionskonzeptes.

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Wenn das Gespräch emen rem akqmsltonschen Inhalt hat, empfIehlt slch ein büroonentlertes Werbegeschenk wie em Block oder Blelstlft/Kugelschrelber oder eme Emladung zum Essen. 3 Die Nachbereitung: der Besprechungsrapport Die Nachbereltung besteht neben der ReallSlerung der verembarten MaBnahmen vor allem Im möghchst schnfthchen Nachkontakt. Der ubhche Weg ISt die Erstellung emes Besprechungsrapports, der den Gesprächstellnehmern zugesandt wlrd Neben der rechthchen Bedeutung von Besprechungsrapporten bel Folgeaufträgen - unwldersprochene Rapporte smd Im Streltfall eme wlchtlge DokumentatlOn - ISt der Rapport em guter AnlaB, slch nach emem AkqmsltlOnsgesprach nochmals m Ennnerung zu rufen.

Herr Franz Schmltt, emer unserer Oberbaulelter, begleltet mlch und wlrd Ihnen m Fragen zur Baustellenemnchtung - wir hatten die se Thema kurz angesprochen - kompetent Auskunft geb en Anbel senden wir Ihnen zur InformatlOn elmge Unterlagen zu unserem Unternehmen Falls Sie den Termm mcht wahmehmen können, rufen SIe mlch bltte unter der oben genannten Nummer an und nennen mlr Ihren \VunsGhtermm BItte mformleren Sie mlch auBerdem, wIevIel Personen aus Ihrem Hause bel dem Gespräch anwesend sem werden.

B. UmweltpolitIk, - Mltarbeiterpohtik. Die Formulierung selbst erfolgt m unterschledlichen Prozessen. ImtÎ1ert werden sle von der UnternehmensfUhrung, von Arbeitnehmervertretern oder auch von externen Beratem. Ist Im Unternehmen ein Betnebsrat aktlv, so muB er dIe Leitlimen mmdestens absegnen. Besser ISt es Jedoch, Betnebsräte von vornherem m die Erstellung verantworthch mIteinzubmden - sle werden dann auch selbst hinter den Leitlinien stehen. Immer steht hmter den LeitIlmen der Gedanke, daB mIt der Festlegung der Ziele eme IdentIfIkatlOn mIt dem Unternehmen selbst möghch wlrd - also können slch Kunden und Mltarbelter emotlOnal mIt dem Unternehmen verbmden.

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